سياسة الخصوصية

حماية البيانات وحقوق الخصوصية الخاصة بك

آخر تحديث: November 30, 2025

تدير My Story Tech Teknoloji Ltd ("نحن" أو "لنا") موقع وخدمة kidtohero.com ("الخدمة"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

1 مراقب البيانات

لأغراض قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK) واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، مراقب البيانات هو:

اسم الشركة: My Story Tech Teknoloji Ltd

العنوان: Kuştepe mahallesi mecidiyeköy yolu caddesi no 12 daire 3101 Trump Towers Residance Şişli / İSTANBUL

الهاتف: +90 542 280 8197

البريد الإلكتروني: privacy@kidtohero.com

2 البيانات التي نجمعها والغرض والأساس القانوني

نجمع بياناتك ونعالجها لأغراض محددة ونعتمد على أساس قانوني لكل نشاط، كما يقتضي القانون.

فئة البيانات غرض المعالجة الأساس القانوني
بيانات الحساب لإنشاء حسابك وإدارته، ومصادقتك، وتقديم دعم العملاء. تنفيذ العقد
بيانات الدفع لمعالجة مدفوعات اشتراكك، وإدارة الاشتراكات، ومنع الاحتيال. نحن لا نخزن رقم بطاقتك الائتمانية. تنفيذ العقد؛ الالتزام القانوني
إدخال المستخدم (المطالبات) لمعالجة طلبك وإنشاء إخراج الذكاء الاصطناعي (القصة) لك. تنفيذ العقد
إخراج الذكاء الاصطناعي (القصص) لتخزين وتقديم القصص التي أنشأتها. تنفيذ العقد
بيانات الاستخدام لتحسين الخدمة، ومراقبة الأخطاء، وتحسين تجربة المستخدم. المصلحة المشروعة

3 الذكاء الاصطناعي واستخدام البيانات

التزامنا: نحن لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي

  • نحن لا نستخدم بيانات الإدخال أو الإخراج الخاصة بك لتدريب أو تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا.
  • لدينا اتفاقيات تركز على الخصوصية مع مزودي الذكاء الاصطناعي التابعين لجهات خارجية (مثل OpenAI) تحظر استخدام بياناتك للتدريب.
  • تُستخدم قصصك ومعلوماتك الشخصية فقط لتقديم الخدمة لك.

4 مشاركة البيانات ومزودو الخدمات الخارجيون

قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة ولكن فقط عندما يكون ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة:

  • معالجات الدفع: نستخدم بوابات دفع آمنة لمعالجة المدفوعات. نحن لا نخزن معلومات بطاقتك الائتمانية.
  • مزودو الاستضافة والبنية التحتية: نستخدم البنية التحتية السحابية لتشغيل الخدمة.
  • مزودو الذكاء الاصطناعي: نستخدم واجهة برمجة تطبيقات OpenAI لإنشاء القصص. توجد ضمانات تعاقدية لضمان عدم استخدام بياناتك للتدريب.

5 خصوصية الأطفال

تم تصميم خدمتنا للأطفال ولكنها تُستخدم فقط بموافقة الوالدين وإشرافهم. نجمع معلومات الأطفال الشخصية فقط عندما يقدمها الوالد أو الوصي وفقط لتقديم الخدمة. نحن لا نجمع بيانات من الأطفال لأغراض التسويق.

6 الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. عند حذف حسابك، سيتم حذف بياناتك في غضون 30 يوماً (ما لم يتطلب القانون الاحتفاظ بها لفترة أطول).

7 حقوقك (بموجب KVKK وGDPR)

بموجب KVKK وGDPR، لديك الحقوق التالية:

  • حق الوصول: يمكنك معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة أو غير الكاملة.
  • حق الحذف (الحق في النسيان): يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة.
  • حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك.
  • حق نقل البيانات: يمكنك طلب بياناتك في تنسيق منظم شائع الاستخدام.

اتصل بنا لممارسة حقوقك: privacy@kidtohero.com

هل لديك أسئلة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا.

اتصل بنا