سياسة الخصوصية
حماية البيانات وحقوق الخصوصية الخاصة بك
آخر تحديث: June 01, 2026
تدير My Story Tech Teknoloji Ltd ("نحن" أو "لنا") موقع وخدمة kidtohero.com ("الخدمة"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
1 مراقب البيانات
لأغراض قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK) واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، مراقب البيانات هو:
اسم الشركة: My Story Tech Teknoloji Ltd
العنوان: Kuştepe mahallesi mecidiyeköy yolu caddesi no 12 daire 3101 Trump Towers Residance Şişli / İSTANBUL
الهاتف: +90 542 280 8197
البريد الإلكتروني: privacy@kidtohero.com
2 البيانات التي نجمعها والغرض والأساس القانوني
نجمع بياناتك ونعالجها لأغراض محددة ونعتمد على أساس قانوني لكل نشاط، كما يقتضي القانون.
| فئة البيانات | غرض المعالجة | الأساس القانوني |
|---|---|---|
| بيانات الحساب | لإنشاء حسابك وإدارته، ومصادقتك، وتقديم دعم العملاء. | تنفيذ العقد |
| بيانات الدفع | لمعالجة مدفوعات اشتراكك، وإدارة الاشتراكات، ومنع الاحتيال. نحن لا نخزن رقم بطاقتك الائتمانية. | تنفيذ العقد؛ الالتزام القانوني |
| إدخال المستخدم (المطالبات وصور الشخصيات) | لمعالجة طلبك وإنشاء إخراج الذكاء الاصطناعي (القصة) لك. تُرسل صور الشخصيات إلى مزود الذكاء الاصطناعي لدينا لغرض وحيد هو إنشاء الشخصية المرسومة ولا يتم الاحتفاظ بها لأي غرض آخر. يمكنك تحميل أي صورة تختارها كمرجع للشخصية — ليس من الضروري أن تكون صورة طفل. | تنفيذ العقد |
| إخراج الذكاء الاصطناعي (القصص) | لتخزين وتقديم القصص التي أنشأتها. | تنفيذ العقد |
| بيانات الاستخدام | لتحسين الخدمة، ومراقبة الأخطاء، وتحسين تجربة المستخدم. | المصلحة المشروعة |
3 الذكاء الاصطناعي واستخدام البيانات
التزامنا: نحن لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي
- نحن لا نستخدم بيانات الإدخال أو الإخراج الخاصة بك لتدريب أو تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا.
- لدينا اتفاقيات تركز على الخصوصية مع مزودي الذكاء الاصطناعي التابعين لجهات خارجية (مثل OpenAI) تحظر استخدام بياناتك للتدريب.
- تُستخدم قصصك ومعلوماتك الشخصية فقط لتقديم الخدمة لك.
4 مشاركة البيانات ومزودو الخدمات الخارجيون
قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة ولكن فقط عندما يكون ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة:
- معالجات الدفع: نستخدم بوابات دفع آمنة لمعالجة المدفوعات. نحن لا نخزن معلومات بطاقتك الائتمانية.
- مزودو الاستضافة والبنية التحتية: نستخدم البنية التحتية السحابية لتشغيل الخدمة.
- مزودو الذكاء الاصطناعي: نستخدم واجهة برمجة تطبيقات OpenAI لإنشاء القصص. توجد ضمانات تعاقدية لضمان عدم استخدام بياناتك للتدريب.
5 خصوصية الأطفال والتزاماتنا بفئة Kids
تم تصميم KidToHero ليستمتع به الأطفال تحت إشراف نشط من أحد الوالدين أو الوصي القانوني. لا يمكن إنشاء الحسابات وإدارتها إلا من قِبل شخص بالغ (18+). لا يُطلب من الأطفال أبداً إنشاء حساب أو إدخال معلومات دفع أو التفاعل مع التطبيق دون حضور شخص بالغ. لا نسمح عن علم للأطفال دون 13 عاماً بالتسجيل أو تقديم أي معلومات شخصية مباشرة. بما يتوافق مع قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)، وإرشادات فئة Kids في Apple App Store، وسياسة العائلات في Google Play، نلتزم بما يلي:
- نحن لا نستخدم حزم تطوير (SDK) تحليلات طرف ثالث أو شبكات إعلانية داخل التطبيق. لا يتم جمع أي معرّفات تتبع أو مشاركتها مع المعلنين.
- نحن لا نعرض إعلانات طرف ثالث. ولا نرسل اتصالات تسويقية للأطفال.
- الإجراءات الحساسة (عمليات الشراء، حذف الحساب، حذف الملف الشخصي، تغيير PIN) محمية ببوابة والدية (رمز PIN مكوّن من 4 أرقام) ولا يمكن لطفل أن ينفذها بمفرده.
- الصورة الوحيدة التي نعالجها هي "صورة الشخصية" التي يختار الوالد تحميلها. ليس من الضروري أن تكون هذه صورة للطفل — يمكن للوالدين تحميل أي صورة يفضلونها (مثل لعبة، أو رسم، أو صورة نمطية مناسبة للعمر) كمرجع بصري لشخصية القصة الرئيسية.
- تُرسل صور الشخصيات إلى مزود إنشاء الرسومات بالذكاء الاصطناعي فقط لإنشاء رسومات الكتاب. يُمنع المزود تعاقدياً من الاحتفاظ بالصورة أو مشاركتها أو استخدامها لتدريب نماذجه.
- يمكن للوالد في أي وقت حذف ملف الطفل الشخصي أو أي صورة شخصية تم تحميلها أو أي قصة تم إنشاؤها أو حسابه بالكامل من داخل التطبيق. تتم معالجة طلبات الحذف خلال 30 يوماً.
- إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد أرسل إلينا معلومات دون موافقة الوالدين، يرجى التواصل عبر privacy@kidtohero.com وسنقوم بحذف هذه المعلومات على الفور.
6 الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. عند حذف حسابك، سيتم حذف بياناتك في غضون 30 يوماً (ما لم يتطلب القانون الاحتفاظ بها لفترة أطول).
7 حقوقك (بموجب KVKK وGDPR)
بموجب KVKK وGDPR، لديك الحقوق التالية:
- حق الوصول: يمكنك معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة أو غير الكاملة.
- حق الحذف (الحق في النسيان): يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة.
- حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك.
- حق نقل البيانات: يمكنك طلب بياناتك في تنسيق منظم شائع الاستخدام.
اتصل بنا لممارسة حقوقك: privacy@kidtohero.com